Récupération de données   

Notre service de récupération de données

Lorsqu’un disque dur lâche, qu’il devient inutilisable sur votre machine, c’est souvent une partie de votre vie qui disparaît avec cet outil informatique. La récupération de données peut vous permettre de retrouver tout ou partie de vos images, fichiers, documents, etc.

Le taux de réussite est fortement dépendant de la technologie de disque dur utilisée, ceux pour ordinateurs de bureau, ou portable, disque dur SSD ou mémoire Flash. En fonction de la panne les affectant, le taux de récupération de données d’un disque dur peut aller de 0 à 100%, mais le maximum sera fait par notre laboratoire pour vous permettre de repartir avec tout vos fichiers récupérés !

La confidentialité de vos données, une affaire prise très au sérieux

Evidemment les données, que ce soit des images, des documents textes, vidéos, revêtent un aspect personnel est confidentiel. Lorsque notre société réalise la récupération de données, elle vous garantie une totale confidentialité de vos fichiers, comme stipulé dans nos conditions générales de vente.

Une fois la récupération de données effectuée, nous ne gardons les données que 14 jours, au cas où vous auriez besoin de les récupérer durant ce délai. Passé celui-ci, elles sont détruites définitivement de nos serveurs (sauf demande expresse de votre part).

Comment procédons-nous pour récupérer vos données ?

Pour récupérer vos données, un technicien vous prendre en charge par téléphone dans un premier temps. Ceci dans le but de définir la faille qui a pu se produire sur votre disque dur ou lecteur flash. En fonction de la conclusion obtenu, un technicien pourra se déplacer sur place, pour effectuer une récupération de données à domicile. Si l’intervention nécessite l’utilisation de notre laboratoire, vous devrez alors nous faire parvenir votre matériel par voie postale, ou par coursier, afin que nous procédions à l’intervention, directement en laboratoire, pour la récupération de données.